Quel Téléphone pour un non voyant ?

Tout dépend de l’utilisation désirée.

Avec un téléphone classique à grandes touches :

Si il s’agit simplement de téléphoner, un téléphone grandes touches peut avoir des fonctions suffisantes. Nous expliquons comment.

Vous prenez un téléphone avec blocage clavier sur le coté avec un bouton qui monte et descend. Ce système est simple pour un non voyant pour débloquer le clavier.

Savoir si le téléphone est allumé ? il suffit d’appuyer sur une touche et vous faites annoncer vocalement les numéros. Le non voyant sait que le clavier n’est pas bloqué et il peut composer un numéro en ayant le rappel de chaque chiffre (bien que tous les téléphones possèdent une « pointe » sur la touche 5 qui aide à trouver l'entrée du clavier).

Le non-voyant peut facilement composer un numéro complet ou alors appeler l’un des numéro lié à la touche 2 à 9.

Evidement sur un téléphone classique la liste des contacts n’est pas utilisable.

Pour recevoir un appel ?

Mettez simplement « réponses toutes touches », et éventuellement l’annonce du numéro.

Que ce passe-t-il : le N° est annoncé vocalement, et vous appuyez sur n’importe quelle touche pour décrocher. Pratique et simple.

Enfin le téléphone doit avoir une base de chargement afin de pouvoir être rechargé facilement.

Donc pour résumé le téléphone doit avoir :

• Blocage clavier facile sur le côté avec bouton
• Annonce des chiffres composés
• Annonces des chiffres en appel entrant
• Raccourcis d’appels touches 2 à 9
• Réponses toutes touches
• Base de chargement

Pour voir nos téléphones les mieux adaptés, consultez notre Guide d'achat, ou rendez-vous dans la rubrique correspondante : malvoyants

Si vous voulez faire plus que simplement téléphoner :

Cela devient très compliqué. Pour résumé il existe actuellement 3 modèles sur le marché de téléphones pour non-voyant mais Mobiho-essentiel n’en vend aucun.

Nous allons vous présenter chaque modèles et leurs forces et faiblesses et vous expliquer pourquoi Mobiho ne les propose pas.

L’Alto II de Gold Gmt

Pionnier des téléphones pour non voyant (après le regretté nokia) est totalement vocalisé, c'est-à-dire qu’il vous parle.

Par rapport à un téléphone classique présenté ci-dessus vous pourrez faire en plus :

• L’ensemble du menu est vocalisé, vous pouvez donc paramétrer le téléphone, les contacts, etc…
• Sur votre liste de contact le téléphone vous lit les noms et même les numéros, idem lorsque vous recevez un appel si le contact est enregistré dans le répertoire le téléphone vous dit le nom
• Quand vous recevez un SMS, le téléphone vous lit le SMS, vous allez dans le menu SMS (tout est vocalisé), puis vous lisez le message.

Pour écrire un SMS vous avez d’abord un certain nombre de modèles. Pour écrire un SMS vous n’avez que le clavier numérique et vous tapez le SMS en appuyant 3 fois sur le 1 pour avoir le C etc… A chaque fois la lettre est annoncée et vous savez donc quelle lettre vous avez tapé. Cela reste un peu fastidieux.

Un simple bouton sur le côté vous permet d’activer la fonction vocale en main libre, ce qui est pratique pour ne pas déranger des voisins si vous êtes au milieu d’un groupe de personne et vous pouvez bien entendu régler le volume de l’assistant vocal. Enfin il est pourvu d’une base de chargement très lourde qui permet de ne pas le faire tomber ou se retourner quand vous mettez le téléphone dedans.

Bref de très nombreux détails très bien pensés.

Ce téléphone est donc très complet. Il souffre néanmoins d’un problème : de nombreux bugs logiciels. C’est pourquoi nous avons arrêté de le vendre. Nous atteignions un taux de SAV sur 1 an d’environ 20% ce qui est énorme. D’un côté nous nous faisions régulièrement incendier par des clients et de l’autre nous perdions de l’argent avec ce modèle.

Néanmoins il reste pour nous le meilleur modèle, il faut simplement que chaque utilisateur s’adapte aux problèmes des bugs et en prenne son parti. Les bug ne sont pas graves, nous conseillons d’avoir 2 exemplaires, d’en avoir 1 en cas de problème pour prendre le relais. Cela coûte cher ? Bien moins cher que d’avoir un des 2 autres modèles existant et qui sont compliqués !

Autre petit problème lors de l’achat. Si vous chercher Alto 2 sur internet vous allez trouver énormément d’offres allant de 119 € à 179 € et vous allez vous dire : je vais le prendre à 119 €.

Attention, sur ce modèle il y a une nouvelle version logicielle tous les 6 mois, à chaque fois le prix augmente, mais le téléphone s’appelle toujours Alto 2... les dernières versions corrigent des bugs, rajoutent des fonctions etc… Nous leur avons signalé, mais c’est toujours pareil… ils n’ont rien changé. Privilégiez donc le modèle à 179 € ou demandez au vendeur quelle est la version du téléphone et prenez toujours la dernière version qui est normalement au prix de 179 €.

Les tactiles :

Les 2 modèles existant, le Orion et le modèle de Kapsys sont des modèles exceptionnels. Par contre nous pensons qu’ils sont réservés à des non-voyants « débrouillards », jeunes, senior actifs pouvant s’adapter à ce type de produit très complets mais forcément plus difficile à utiliser.

Si l’utilisateur a envie d’apprendre, aime apprendre, l’un de ces 2 modèles sera parfait et même exceptionnel. Vous trouvez beaucoup d’avis et de descriptions de ces 2 modèles. Si la personne est âgée ou a des difficultés à apprendre, n'aime pas utiliser des produits techniques, ne partez pas sur ce type de produit.