Portable senior hyper simplifié

Mobile gps senior très simple, facile d'utilisation en tour du cou gps haut parleur auto réponse auto gps touche sos un contact direct

Le basic sympa 2 bleu

Un vrai mobile, mais hyper simplifié, Appels, SOS + GPS

  • Fourni : Tour du cou + pochette montre
  • Localisation GPS si désiré
  • Alerte batterie faible par SMS
  • Réponse auto, haut-parleur auto
  • Base de chargement
  • ATTENTION : RESEAU 2G
  • SOS, 1 Touche contact direct

Le-basic-sympa-2-vert

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Notes et avis clients

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69 note(s) - 69 avis
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Détails

Un vrai mobile, pour faire des appels, rester en contact, etc. :

Ce modèle dispose d'énormément d'atouts pour une utilisation extrêmement simplifiée, pour rester en contact, et de sécurité : 1 contact, SOS, alerte batterie faible par SMS, réponse automatique, haut-parleur automatique, détection de chute, filtrage d'appels entrant, position GPS, etc.

Vous pouvez recevoir par SMS la position GPS lors d'un SOS, demander la position GPS à distance, vous recevez un SMS qui est un simple lien Google maps.

Le paramétrage complet et les ordres à envoyer au téléphone se font à distance avec l'envoi de SMS vers le téléphone. Vous pouvez donc reparamétrer ce que vous voulez quand vous le voulez à distance.

L'appareil est livré avec un tour du cou + la pochette montre pour le mettre au bras.

ATTENTION VERSION 2G : a noter : fin 2G SFR et BOUYGUES fin 2026, pour Orange fin 2025.
version 4G/3G/2G DISPONIBLE : BASIC SYMPA 4G cliquez ici

INFO AOUT 2024 : SIM FREE MOBILE semble désormais incompatible.

Principes de fonctionnement :

Un vrai téléphone portable, ainsi, vous devez insérer une carte SIM de Taille Micro. Téléphone débloqué*, cliquez ici pour infos.
En réception d'appel, le téléphone sonne puis décroche automatiquement en mains libres. Recevez des appels de toutes personnes ou limitez uniquement aux contacts enregistrés dans l'appareil (jusqu'à 3). Émission d'appel : 2 solutions soit mode SOS, soit mode raccourci, voir explications ci-dessous. Toujours en Mains libres.

Batterie et chargement :

  • Dispose d'une base de chargement fournie, simplifie la mise en charge.
  • Autonomie en veille (donc sans utilisation) de 3 à 5 jours. Nous conseillons néanmoins la mise en charge tous les 1 à 2 jours selon l'utilisation
  • Alerte Batterie faible : envoi d'un SMS aux contacts enregistrés pour prévenir que la batterie est faible, cela permet le rappel de l'utilisateur pour mise en charge.

Au niveau du Son :

  • Sonnerie forte, SON FORT, conversation exclusivement en haut-parleur.

  • Décrochage automatique sans appuyer sur aucun bouton
  • Pas de réglage volume, évite de baisser le son en pleine communication.

  • Possibilité de supprimer la sonnerie d’appel entrant pour les 3 contacts SOS : permet une surveillance en écoute téléphonique à distance.

  • Compatible tous appareils auditifs numériques (Sauf rares exceptions, la totalité des appareils auditifs vendus depuis 10 ans sont numériques).

Au niveau de la visibilité :

  • Touche SOS très visible
  • Base de chargement

Utilisation en SOS ou uniquement raccourcis d'appel :

1 / Utilisation en fonction SOS et 1 numéro raccourcis avec bouton sur le côté :

  • Un appui long de 3 secondes sur la touche SOS envoie un SMS jusqu'à 3 contacts + envoi de la position GPS puis appel du 1er numéro.
  • Avec la touche sur le côté, vous pouvez appeler directement le second ou le troisième numéro de la liste SOS
  • Détection de chute : Activez la détection de chute et celle-ci permet le déclenchement du SOS en cas de chute.
2 / Ou utilisation en simples raccourcis d'appels : avec la touche SOS appel normal d'un contact (sans envoie de SMS), et avec la touche sur le côté appel d’un autre contact

En plus des services déjà compris (voir onglet), d'autres services sont disponibles :

service-plus-forfaits.jpg service-plus-teleassistance.jpg


Les fonctions de sécurité :

  • Demande de la position GPS par un simple envoie d'un message
  • Redémarrage du téléphone à distance possible
  • Pas de verrouillage clavier
  • Surface « peau de pêche », une meilleure prise en main, il ne glisse pas des mains.
  • IP 56 (protection contre les jets d’eau) : envoi et réception appel possible sous la douche et même sous la pluie.
  • Paramétrage complet par de simples SMS à envoyer à l'appareil : tout se paramètre à distance et donc se reparamètre à tout moment sans avoir le téléphone avec vous

TÉLÉPHONE DÉBLOQUÉ :

INFO FREE MOBILE  : 

Mise à jour 18 novembre 2022 : Finalement FREE vient de signer la prolongation de son contrat avec Orange et peut continuer à utiliser les antennes 2G et 3G d’Orange.

Donc tous les appareils, quelles que soient leur marque ou leur modèle, CONTINUERONT À FONCTIONNER NORMALEMENT avec FREE MOBILE. 

DONC ATTENTION NE PAS TENIR COMPTE du document que vous trouverez inséré dans la boite du téléphone et qui parle du problème avec FREE MOBILE.

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Un appareil simple avec GPS-localisation. Un mobile senior avec GPS, donc l'appareil envoi par SMS la position GPS de l'utilisateur. Il est dans la catégorie téléphone portable simple. Le Basic initial 3, téléphone pour personne âgée est l'appareil le plus proche de celle-ci. (Bientôt nouveau modèle disponible)

Conviendra à :

  • Quelqu'un qui a besoin d'un téléphone simplifiable au maximum
  • Quelqu'un qui doit pouvoir être localisé en cas d'urgence

Ne conviendra pas à :

  • Quelqu'un qui a besoin de fonctions au-delà du strict minimum

En plus des services déjà compris (voir onglet), d'autres services sont disponibles :

service-plus-teleassistance.jpg Grand age, des solutions adaptées.jpg

 
Fiche Technique
sos OUI
Malentendant Tous nos téléphones ont un bon niveau sonore. Ceux là sont mieux. Consultez aussi le guide d'achat pour un classement
Manipulation Des téléphones seniors particulièrement adaptés aux problèmes pour tenir et manipuler les objets
gps OUI
Très Simple Pb de dextérité, débutant, fonctions réduites au minimum, des appareils qui sont adaptés ou s'adaptent totalement à l'utilisateur.
GPS Géolocalisation Les modèles permettant une localisation GPS par appui sur le SOS ou sur demande à distance.
Malvoyant Tous nos téléphones ont des grandes touches et des textes très grands, mais certains sont plus spécialisés, consultez aussi le guide d'achat.
Couleur Bleu
Base de Chargement OUI
 
Fiche Technique

CONTENU DU PACKContenu du Pack

- L'appareil
- la batterie
- un chargeur
- une base de chargement
- le guide d'utilisation complet format A5 tout en français
- le guide truc et astuces
- les etiquettes mémos et infos.

service d'aide Service d'aide par téléphone

En cas d'incompréhension du guide vous pouvez joindre au N° normal en France métropolitaine indiqué dans le guide.

GARANTIE Garantie

2 ans SAV directement géré par nous et rapide en 3 à 5 jours, nous appeler pour prise en charge immédiate avant envoi. Toutes les infos sont indiquées dans le guide truc et astuces. Compatible tout opérateur toute carte SIM.

CLAVIER Design

Forme : Clavier

Couleur : Bleu

Ecran : Pas d'écran 

Dimensions : 61mm de hauteur x 46 mm de largeur x 16 mm d'épaisseur

Poids : 35 g

AUTONOMIEAutonomie et Batterie

Autonomie en veille (donc pas d'utilisation) : de 3 à 5 jours 

Batterie : 800 MaH

SIM / Réseau et connectivité

1 seul emplacement pour carte SIM : de taille micro-SIM 15mm x 12mm

RESEAU 2G et Quadri-Bande 

DAS : 0,241 (w/kg)

Géolocalisation : OUI, demande de la position GPS par un simple envoi d'un message

BLUETOOTH Bluetooth : NON

Prehension

Surface peau de pêche 

Pas de verrouillage clavier 

Decrochage automatique sans appuyer sur aucun bouton

Vision

GROSSE TOUCHES Grosses touches : OUI, une touche sos très visible 

TOUCHE SOS Touche SOS : OUI, envoi d'un sms jusqu'à 3 contacts + envoi de la position GPS, ensuit appel du 1er numéro

Base de chargement : OUI

Audition

Compatible appareil auditif : OUI, sauf les anciens appareils auditifs non numériques (tous les appareils actuels sont numériques)

Haut niveau sonore : OUI

 
Services compris

service comprises mobiho

Livré avec :

Tous les appareils qui ont une base de chargement sont livrés avec la base, le chargeur, la batterie, voir les spécifications techniques de chaque appareil.

Guide d’achat complet

Nous réalisons un guide d’achat complet. Ce guide d’achat n’est pas centré sur les informations techniques de l’appareil mais sur les aspects utilisateur : conviendra-t-il à tel ou tel utilisateur ? Nous tenons compte de la dextérité, des problèmes plus ou moins importants de vision, d’audition et de préhension.

Satisfait ou remboursé 1 mois

Vous disposez de 1 mois pour tester le produit. S’il ne vous convient pas vous pouvez le retourner pour remboursement. S’il ne convient pas, appelez nous pour voir si cela n’est pas dû à un problème de configuration, ou si un autre modèle plus adapté règlerait le type de problème rencontré.

Nous vous demandons de le vider de tout contact et paramètres et de remettre au mieux dans le carton et bien renvoyer l’ensemble à Mobiho, 93 route de Bellevue, 69700 St Andeol le château. Bien noter vos coordonnées d’achat : nom / adresse / numéro de commande, en précisant que vous désirez un remboursement.

Si vous nous retournez un appareil cassé (écran, prise, coque, etc…), il ne pourra être remboursé.

Une aide en cas de besoin

Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h au 04 58 00 59 00 (N° normal en France métropolitaine). Vous pouvez soit nous joindre à ce numéro soit nous envoyer un email à contact@mobiho-essentiel.fr

Nous vous aidons pour tous vos problèmes de manipulation, de paramétrages. Notre objectif est de ne pas laisser un utilisateur avec une incompréhension mais nous ne pouvons pas tout faire par téléphone, nous vous demandons donc de bien lire le guide d’utilisation avant de nous appeler.

Des guides d’utilisation grand format

La plupart de nos modèles sont fournis avec un guide très complet (parfois on nous reproche trop complet, trop de choses), en format A5, et de 40 à 70 pages selon les modèles. Un guide complet traité selon chaque sujet.

mobiho vous aide par telephone

Mais aussi...

Etiquettes à coller au dos du téléphone

Avec tous les téléphones (sauf Fixmob et Smartphones) nous fournissons des étiquettes autocollantes qui peuvent être mises au dos du téléphone. 2 étiquettes différentes en 2 ex chacune. Une étiquette peut vous permettre de noter les raccourcis d’appels direct touches 2 à 9, votre numéro de téléphone… etc…

Affichettes

Nous fournissons un guide truc et astuces et à l’intérieur une affichette A4 qui peut être photocopiée et mise au mur ou ailleurs chez l’utilisateur final pour rappel des principales manipulation et/ou des raccourcis d’appels.

Instructions complète et conseil SOS

dans le guide truc et astuces vous retrouvez 5 pages consacré au SOS et à son fonctionnement, une page à remettre à chaque destinataire du SOS pour qu’il sache quoi faire en cas de réception d’un SOS, comment il doit agir, et une page pour noter régulièrement les tests de vérification du fonctionnement du SOS.

Garantie 2 ans et SAV rapide

Nos appareils sont tous garantis 2 ans et nous traitons nous même les SAV.

Si vous rencontrez un problème avec un appareil, il faut d’abord nous contacter. Dans 80% des cas nous réglons le problème immédiatement sans avoir à faire un retour de l’appareil.
Si jamais votre appareil nécessite un retour, nous vous adressons un bordereau de retour port payé pré-rempli, il vous suffit de poster l’appareil. Une fois chez nous nous traitons le SAV en moins de 5 jours ouvrables et vous renvoyons l’appareil.

Si l’appareil est cassé ou nécessite une réparation payante, nous vous en faisons part et vous le proposons.

paiement securise mobiho

Et lors de votre achat :

Un service de paiement sécurisé

Comme tout site internet sécurisé, nous ne voyons jamais vos numéros de carte bancaire. Vous réalisez directement votre règlement sur l’espace sécurisé de notre banque. Comme tout site, lorsque vous validez votre mode de paiement, nous vous envoyons sur le site de notre banque avec un numéro de transaction et un montant à payer. Vous faites votre règlement et ensuite la banque vous renvoie vers notre site, et même temps nous confirme ou non le paiement. C’est le principe de tous les paiements sécurisés par carte bancaire.

Vous pouvez aussi nous régler par chèque, par virement et par paypal.

Une livraison rapide : expédition sous 24h en colissimo 48h

Votre produit est préparé et expédié sous 24 à 48 h ouvrables. Ensuite il est acheminé en Colissimo 48h ouvrables (sauf retard poste), ce qui fait une livraison en 3à 4 jours (sauf retard poste). Le coût de la livraison standard est de 4,80 € et gratuit offert au-delà de 150 € d’achat.

Express CHRONOPOST 24H OU CHRONO RELAIS 24H

Une commande passée avant 11h peut être livrée dès le lendemain. Le prix est de 12,80 € pour le Chronopost livré à domicile et de 9,80 € pour le Chronopost livré à un relais que vous choisissez.

Relais classique : MONDIAL RELAIS

Vous pouvez choisir la livraison en relais colis. Vous avez le choix du réseau et du lieu de livraison. Le coût est là aussi de 2,90 €. Le délais est de 4 à 7 jours ouvrables pour recevoir.

Les livraisons à l’international

Nous proposons des livraisons dans toute l’Europe et dans les Dom-Tom et le reste du monde. Lors de votre commande vous pouvez choisir le transporteur et le délai, le prix vous est alors annoncé.

Tous les produits présentés sont disponibles et en stock. Tous les appareils sont débloqués tout opérateur toute carte SIM

 
Option - Forfait

Tous nos appareils sont évidement débloqués tout opérateurs toute carte SIM, vous pouvez donc choisir n'importe quel opérateur pour votre appareil. De notre coté, Mobiho vous propose ses propres formules de forfait :

Les 5 formules Mobiho-Essentiel

Mobiho est opérateur télécom depuis 2007, avec plus de 300 000 lignes vendues à ce jour sous réseau Orange (qualité et couverture identiques). Nous vous proposons 5 forfaits en fonction de vos besoins.

Abonnement mensuel :

  • 2 heures : 5,99 € par mois
  • Illimité 100 méga : 12,99 € par mois
  • Illimité 10 giga : 22,99 € par mois
  • Illimité 20 giga : 29,99 € par mois

Nos forfaits sont sans engagement.

Dépassement maximal contrôlé

Vous définissez une somme maximale de dépassement mensuel pour mieux contrôler votre facture :

  • Sans dépassement
  • 10 €
  • 20 €
  • 40 €

Pour tout savoir sur nos forfaits :

Découvrir les Forfaits Mobiho-Essentiel

 
Option - Téléassistance
teleassistance mobiho

Evidemment, les appels émis à partir de la touche SOS peuvent être gérés entre proches sans aucun coût, il suffit de remplir le menu SOS de l'appareil. Mobiho vous propose aussi cette formule de téléassistance professionnelle 24h/24h :

Service Téléassistance d'urgence 24h/24h

L'appui sur la touche SOS déclenche l'appel du service téléassistance qui gère la situation, prévient les proches et les secours si besoin.

Crédit / Réduction d'impôt de 50% directement sur le montant total réglé.

Vous recevrez un document complet d'information à remplir pour mise en place du service.

Le contrat est résilié sans avoir à régler le mois d'engagement restant en cas de force majeure (décès compris)

2 formules, avec ou sans engagement :

Sans engagement : 21,70 €/mois (soit 10,85 €/mois si crédit d'impôt)

Engagement 24 mois : 14,80 €/mois (soit 7,40 €/mois si crédit d'impôt)

Découvrir et commander la Téléassistance

 
Autres Options
préparamétrage

Pré-paramétrage

Nous vous proposons un service de pré-paramétrage individualisé de votre appareil avant livraison ce qui peut être pratique pour certains utilisateurs.

Découvrir et commander le Pré-paramétrage

Avis

Par (SAINT MALO, France métropolitaine) le  19 Mai 2023 (Le basic sympa 2 bleu) :
(5/5

Acheté il y a 2 jours et livré hier, le top !

Acheté il y a 2 jours et livré hier, le top !
La mise en place de la carte sim est un peu délicate mais ça se fait bien finalement, surtout avec la notice ultra détaillée !
Tout fonctionne parfaitement et quel soulagement de savoir notre maman équipée.

Seuls bémols :
. Que 3 numéros et nous sommes 4 à vouloir recevoir les SMS d'alertes....
. SMS d'alertes en anglais et pas possible de configurer le système en FR...

J'espère qu'une mise a jour sera possible par le port USB

Par (CAVEIRAC, France métropolitaine) le  17 Mai 2023 (Le basic sympa 2 bleu) :
(3/5

appareil très utile

appareil acheté pour une personne agée, très utile lors d'une chute, cependant les petites vis à l'arrière ne tiennent pas et après les avoir perdues plusieurs fois, on doit changer l'appareil, 2 ans c'est peu pour ce prix

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Par le  30 Mars 2023 (Le basic sympa 2 bleu) :
(4/5

Accessoires

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