Portable senior hyper simplifié

Telephone mobile 4G senior avec gps très simple, facile d'utilisation en tour du cou. Haut parleur auto et réponse auto possible. Touche SOS et contact direct

Le basic sympa 4 Vert 4G

  • Appel entrant et sortant
  • SOS appel et SMS avec position GPS
  • ou appel de 2 contacts.
  • Mode main libre automatique
  • Alerte batterie faible par SMS
  • Détection de chute
  • Fourni Tour du cou +bracelet +Base
  • Réseau 2G 3G 4G

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Détails

Un vrai mobile, pour faire des appels, rester en contact, etc. :

Ce modèle dispose d'énormément d'atouts pour une utilisation extrêmement simplifiée, pour rester en contact, et de sécurité : 1 contact, SOS, alerte batterie faible par SMS, réponse automatique possible, haut-parleur automatique, détection de chute, filtrage d'appels entrant, position GPS, etc.

L'appareil est livré avec un tour du cou + le bracelet poignet, sa base de chargement.

Un vrai téléphone portable, donc vous devez insérer une carte SIM de taille nano. Téléphone débloqué.

Appels sortants : Utilisation en mode SOS ou en mode contact :

  • 1 / Utilisation en mode SOS :

    • Un appui long de 3 secondes sur la grande touche envoie un SMS jusqu'à 6 contacts + envoi de la position GPS puis appelle tous les numéros.
    • Détection de chute : Activez la détection de chute, je tombe... le SOS s'enclenche seul.
  • 2 / Ou utilisation en mode contact : avec la grande touche appel normal d'un 1er contact (sans envoie de SMS), et avec la touche sur le côté appel d’un 2 èm contact.

Appels Entrants :

  • Réception d'appel de tous contacts ou limitation possible a une liste de contact allant jusqu'à 10 numéros (dans ce cas seuls les 10 numéros peuvent appeler vers le Basic sympa, les autres sont renvoyés vers boite vocale)
  • Réponse à un appel : soit réponse automatique sans avoir rien à toucher, soit réponse en appuyant sur la touche SOS (vous réglez comme vous le désirez). 

Réglages et paramétrages :

  • Tous les réglages et paramétrages : son, sonnerie, volume, contacts, GPS, etc. Tout se fait par envoi de SMS vers l'appareil. Vous devez respecter un texte précis pour chaque paramétrage. Tout cela est expliqué en détail dans le guide d'utilisation tout en français très complet. L'appareil vous répond.

Position GPS

  • En cas de SOS, chaque destinataire du SMS de SOS recevra la position GPS de l'appareil. Il s'agit d'un simple SMS avec un lien Google maps. 
  • Vous pouvez aussi demander la position à tout moment en envoyant un SMS "loc".

Batterie et chargement :

  • Dispose d'une base de chargement fournie, simplifie la mise en charge. Vous disposez aussi d'un chargeur direct "aimanté" qui permet de charger sans passer par la base
  • Autonomie : nous conseillons la mise en charge tous les 1 à 2 jours selon l'utilisation. En veille, l'appareil peut tenir de 2 à 5 jours, mais cela peut dépendre de nombreux facteurs.
  • Alerte Batterie faible : envoi d'un SMS aux contacts enregistrés pour prévenir que la batterie est faible, cela permet le rappel de l'utilisateur pour mise en charge.

En plus des services déjà compris (voir onglet), d'autres services sont disponibles :

service-plus-forfaits.jpg service-plus-teleassistance.jpg


Au niveau du Son :

  • Toutes les conversations sont automatiquement en mode Main libre haut-parleur.
  • Sonnerie forte, SON FORT.

  • Réglage du volume sonnerie et du volume de la conversation. Vous réglez le volume par SMS.

  • Compatible tous appareils auditifs numériques (Sauf rares exceptions, la totalité des appareils auditifs vendus depuis 10 ans sont numériques).

payez en 4 fois sans frais

Les fonctions de sécurité :

  • Redémarrage du téléphone à distance possible
  • Surface « peau de pêche », une meilleure prise en main, il ne glisse pas des mains.
  • IP 56 (protection contre les jets d’eau) : attention cela ne veut pas dire une utilisation tous les jours sous la douche.
  • Base de chargement, chargeur aimanté

Autres produits approchants, QUELLE DIFFÉRENCE AVEC LE MODÈLE 2G ? 

  • Le son est plus fort sur le modèle 4G et celui est réglable (pas sur le 2 G).
  • En mode SOS sur le 4G  : TOUS LES NUMÉROS DÉFINIS SONT APPELÉS. Vous pouvez spécifier jusqu'à 6 contacts SOS et dire untel reçoit un appel, untel reçoit un SMS, untel reçoit les 2 (alors que sur le 2G seul 1er numéro reçoit un appel, et les 2 autres uniquement un SMS, seulement 3 numéros SOS sur le 2G). Sur le 4G tout est modulable.
  • Sur le 2G, si vous désirez limiter les appels entrants, c'est uniquement à 3 numéros. Sur le 4G vous pouvez lister 10 numéros

Conviendra à :

  • Quelqu'un qui a besoin d'un téléphone 4G simplifiable au maximum
  • Quelqu'un qui doit pouvoir être localisé en cas d'urgence

Ne conviendra pas à :

  • Quelqu'un qui a besoin de fonctions au-delà du strict minimum.
  • Ne conviendra pas à un utilisateur qui veut joindre plus de 2 contacts. Le mieux dans ce cas-là est de voir le classic initial.

En plus des services déjà compris (voir onglet), d'autres services sont disponibles :

service-plus-teleassistance.jpg Grand age, des solutions adaptées.jpg

 
Fiche Technique
Design Clavier
appels directs OUI
grandes touches OUI
sos OUI
Simple Des téléphones simples et qui font l'essentiel
Malentendant Tous nos téléphones ont un bon niveau sonore. Ceux là sont mieux. Consultez aussi le guide d'achat pour un classement
Manipulation Des téléphones seniors particulièrement adaptés aux problèmes pour tenir et manipuler les objets
gps OUI
Très Simple Pb de dextérité, débutant, fonctions réduites au minimum, des appareils qui sont adaptés ou s'adaptent totalement à l'utilisateur.
GPS Géolocalisation Les modèles permettant une localisation GPS par appui sur le SOS ou sur demande à distance.
Malvoyant Tous nos téléphones ont des grandes touches et des textes très grands, mais certains sont plus spécialisés, consultez aussi le guide d'achat.
Couleur Bleu
URGENCE : Bracelet / Medaillon / Montre OUI
Base de Chargement OUI
 
Services compris

service comprises mobiho

Livré avec :

Tous les appareils qui ont une base de chargement sont livrés avec la base, le chargeur, la batterie, voir les spécifications techniques de chaque appareil.

Guide d’achat complet

Nous réalisons un guide d’achat complet. Ce guide d’achat n’est pas centré sur les informations techniques de l’appareil mais sur les aspects utilisateur : conviendra-t-il à tel ou tel utilisateur ? Nous tenons compte de la dextérité, des problèmes plus ou moins importants de vision, d’audition et de préhension.

Satisfait ou remboursé 1 mois

Vous disposez de 1 mois pour tester le produit. S’il ne vous convient pas vous pouvez le retourner pour remboursement. S’il ne convient pas, appelez nous pour voir si cela n’est pas dû à un problème de configuration, ou si un autre modèle plus adapté règlerait le type de problème rencontré.

Nous vous demandons de le vider de tout contact et paramètres et de remettre au mieux dans le carton et bien renvoyer l’ensemble à Mobiho, 93 route de Bellevue, 69700 St Andeol le château. Bien noter vos coordonnées d’achat : nom / adresse / numéro de commande, en précisant que vous désirez un remboursement.

Si vous nous retournez un appareil cassé (écran, prise, coque, etc…), il ne pourra être remboursé.

Une aide en cas de besoin

Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h au 04 58 00 59 00 (N° normal en France métropolitaine). Vous pouvez soit nous joindre à ce numéro soit nous envoyer un email à contact@mobiho-essentiel.fr

Nous vous aidons pour tous vos problèmes de manipulation, de paramétrages. Notre objectif est de ne pas laisser un utilisateur avec une incompréhension mais nous ne pouvons pas tout faire par téléphone, nous vous demandons donc de bien lire le guide d’utilisation avant de nous appeler.

Des guides d’utilisation grand format

La plupart de nos modèles sont fournis avec un guide très complet (parfois on nous reproche trop complet, trop de choses), en format A5, et de 40 à 70 pages selon les modèles. Un guide complet traité selon chaque sujet.

mobiho vous aide par telephone

Mais aussi...

Etiquettes à coller au dos du téléphone

Avec tous les téléphones (sauf Fixmob et Smartphones) nous fournissons des étiquettes autocollantes qui peuvent être mises au dos du téléphone. 2 étiquettes différentes en 2 ex chacune. Une étiquette peut vous permettre de noter les raccourcis d’appels direct touches 2 à 9, votre numéro de téléphone… etc…

Affichettes

Nous fournissons un guide truc et astuces et à l’intérieur une affichette A4 qui peut être photocopiée et mise au mur ou ailleurs chez l’utilisateur final pour rappel des principales manipulation et/ou des raccourcis d’appels.

Instructions complète et conseil SOS

dans le guide truc et astuces vous retrouvez 5 pages consacré au SOS et à son fonctionnement, une page à remettre à chaque destinataire du SOS pour qu’il sache quoi faire en cas de réception d’un SOS, comment il doit agir, et une page pour noter régulièrement les tests de vérification du fonctionnement du SOS.

Garantie 2 ans et SAV rapide

Nos appareils sont tous garantis 2 ans et nous traitons nous même les SAV.

Si vous rencontrez un problème avec un appareil, il faut d’abord nous contacter. Dans 80% des cas nous réglons le problème immédiatement sans avoir à faire un retour de l’appareil.
Si jamais votre appareil nécessite un retour, nous vous adressons un bordereau de retour port payé pré-rempli, il vous suffit de poster l’appareil. Une fois chez nous nous traitons le SAV en moins de 5 jours ouvrables et vous renvoyons l’appareil.

Si l’appareil est cassé ou nécessite une réparation payante, nous vous en faisons part et vous le proposons.

paiement securise mobiho

Et lors de votre achat :

Un service de paiement sécurisé

Comme tout site internet sécurisé, nous ne voyons jamais vos numéros de carte bancaire. Vous réalisez directement votre règlement sur l’espace sécurisé de notre banque. Comme tout site, lorsque vous validez votre mode de paiement, nous vous envoyons sur le site de notre banque avec un numéro de transaction et un montant à payer. Vous faites votre règlement et ensuite la banque vous renvoie vers notre site, et même temps nous confirme ou non le paiement. C’est le principe de tous les paiements sécurisés par carte bancaire.

Vous pouvez aussi nous régler par chèque, par virement et par paypal.

Une livraison rapide : expédition sous 24h en colissimo 48h

Votre produit est préparé et expédié sous 24 à 48 h ouvrables. Ensuite il est acheminé en Colissimo 48h ouvrables (sauf retard poste), ce qui fait une livraison en 3à 4 jours (sauf retard poste). Le coût de la livraison standard est de 4,80 € et gratuit offert au-delà de 150 € d’achat.

Express CHRONOPOST 24H OU CHRONO RELAIS 24H

Une commande passée avant 11h peut être livrée dès le lendemain. Le prix est de 12,80 € pour le Chronopost livré à domicile et de 9,80 € pour le Chronopost livré à un relais que vous choisissez.

Relais classique : MONDIAL RELAIS

Vous pouvez choisir la livraison en relais colis. Vous avez le choix du réseau et du lieu de livraison. Le coût est là aussi de 2,90 €. Le délais est de 4 à 7 jours ouvrables pour recevoir.

Les livraisons à l’international

Nous proposons des livraisons dans toute l’Europe et dans les Dom-Tom et le reste du monde. Lors de votre commande vous pouvez choisir le transporteur et le délai, le prix vous est alors annoncé.

Tous les produits présentés sont disponibles et en stock. Tous les appareils sont débloqués tout opérateur toute carte SIM

 
Option - Forfait

Tous nos appareils sont évidement débloqués tout opérateurs toute carte SIM, vous pouvez donc choisir n'importe quel opérateur pour votre appareil. De notre coté, Mobiho vous propose ses propres formules de forfait :

Les 5 formules Mobiho-Essentiel

Mobiho est opérateur télécom depuis 2007, avec plus de 300 000 lignes vendues à ce jour sous réseau Orange (qualité et couverture identiques). Nous vous proposons 5 forfaits en fonction de vos besoins.

Abonnement mensuel :

  • 2 heures : 5,99 € par mois
  • Illimité 100 méga : 12,99 € par mois
  • Illimité 10 giga : 22,99 € par mois
  • Illimité 20 giga : 29,99 € par mois

Nos forfaits sont sans engagement.

Dépassement maximal contrôlé

Vous définissez une somme maximale de dépassement mensuel pour mieux contrôler votre facture :

  • Sans dépassement
  • 10 €
  • 20 €
  • 40 €

Pour tout savoir sur nos forfaits :

Découvrir les Forfaits Mobiho-Essentiel

 
Option - Téléassistance
teleassistance mobiho

Evidemment, les appels émis à partir de la touche SOS peuvent être gérés entre proches sans aucun coût, il suffit de remplir le menu SOS de l'appareil. Mobiho vous propose aussi cette formule de téléassistance professionnelle 24h/24h :

Service Téléassistance d'urgence 24h/24h

L'appui sur la touche SOS déclenche l'appel du service téléassistance qui gère la situation, prévient les proches et les secours si besoin.

Crédit / Réduction d'impôt de 50% directement sur le montant total réglé.

Vous recevrez un document complet d'information à remplir pour mise en place du service.

Le contrat est résilié sans avoir à régler le mois d'engagement restant en cas de force majeure (décès compris)

2 formules, avec ou sans engagement :

Sans engagement : 21,70 €/mois (soit 10,85 €/mois si crédit d'impôt)

Engagement 24 mois : 14,80 €/mois (soit 7,40 €/mois si crédit d'impôt)

Découvrir et commander la Téléassistance

 
Autres Options
préparamétrage

Pré-paramétrage

Nous vous proposons un service de pré-paramétrage individualisé de votre appareil avant livraison ce qui peut être pratique pour certains utilisateurs.

Découvrir et commander le Pré-paramétrage

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